Ein Wort zu Hotlineverträgen

Die zunehmende Komplexität der Geschäftsvorfälle, der zunehmende Zeitdruck erfordert leistungsfähige, komplexe und flexible Software, die den Firmen und Anwender ermöglicht mit hoher Effektivität zu arbeiten. Aus dieser Situation ergibt sich, daß die richtige und effektive Nachbildung der Geschäftsabläufe in der Software nicht immer einfach ist. Nun bleibt es dem Anwender überlassen sich auf die Suche nach der Lösung zu begeben oder auf bekannte alte Arbeitstechnologien zurückzugreifen. Beides, das kann man mit hoher Sicherheit sagen, kostet viel Arbeitszeit und der Firma Geld, evtl. sehr viel Zeit und in der Summe betrachtet auch sehr viel Geld. Dabei bleibt offen ob eine gute und effektive Lösung gefunden wird. Es gibt allerdings auch die Möglichkeit seinen Softwaredienstleister zu befragen, der entweder die Lösung oder einen Rat sofort zur Hand hat oder eine Lösung nachreicht. Natürlich geht auch das nicht ohne Geld  ab. Jedoch spart es in der eigenen Firma Zeit (Geld) und das Verhindern falsche Wege einzuschlagen und durch die qualifiziertere Lösung entstehen langfristig positive Effekte für die Anwenderfirma. Eine Softwareeinrichtung und Anwenderunterweisung ist immer nur der erste und nur ein Schritt.
Denken Sie daran, daß Ihre Software eine Geldanlage ist, die langfristig optimal genutzt werden muß, im Interesse der Firma.
Wir raten Ihnen zum Abschluß eines solchen Dienstleistungsvertrages. Die Kosten dafür  halten sich, gemessen am Nutzen, in Grenzen. Damit sichern Sie sich langfristig eine optimale Nutzung der Software, Sie optimieren viele Verwaltungs- und Abrechnungsaufgaben, Sie verbessern Ihre Entscheidungshilfen durch gute und schnell verfügbare Daten.

PS: Mit dem Abschluß von Hotlineverträgen, werden wir Ihnen per Telefon auch zu anderen Anwendungen, wie  Textprogramme oder Kalkulation den einen oder anderen Hinweis geben. Oder weitere Fragen beantworten.

Dipl.Ing.FH R.Pfabe